티빙 동시접속 기준 요금제별 인원과 계정 공유 정책 정리

티빙을 이용하다 보면 간혹 동시 접속 인원이 초과되었다는 안내 메시지를 받게 됩니다.

이는 이용 중인 요금제에 따라 동시 시청이 가능한 기기 수가 제한되어 있기 때문입니다.

티빙의 동시접속 기준은 구독 중인 멤버십 종류와 계정 공유 정책에 따라 결정됩니다. 요금제별 제한 인원과 오류 해결 방법에 대해서 안내해드리겠습니다

티빙 요금제별 동시접속 가능 기기 수 기준

티빙의 동시접속 제한은 계정에 만들어진 프로필 수가 아니라 동시에 영상을 재생 중인 기기 수를 기준으로 집계됩니다.

요금제 종류에 따른 동시 시청 인원

요금제	동시접속 가능	화질
베이직	1명(1기기)	HD
스탠다드	2명(2기기)	FHD
프리미엄	4명(4기기)	4K(UHD 일부 콘텐츠)

티빙 요금제는 구독 형태에 따라 최소 1대에서 최대 4대까지 동시 접속을 허용합니다.

• 광고형 스탠다드: 최대 2대 동시 시청 가능

• 베이직: 최대 1대 동시 시청 가능

• 스탠다드: 최대 2대 동시 시청 가능

• 프리미엄: 최대 4대 동시 시청 가능

스마트폰, 태블릿, PC, 스마트 TV 등 기기 종류와 상관없이 한 계정에서 영상이 재생되는 기기의 총대수가 기준이 됩니다.

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프로필 생성 개수와 동시접속의 차이점

티빙은 이용하는 요금제와 관계없이 한 계정당 최대 4개의 프로필을 생성할 수 있습니다.

그러나 프로필을 4개 만들었다고 해서 4명이 동시에 시청할 수 있는 것은 아닙니다.

예를 들어 스탠다드 요금제는 프로필 4개를 만들어 둘 수 있지만, 실시간으로 동시에 시청할 수 있는 기기는 2대로 제한됩니다.

티빙 계정 공유 정책 및 동일 가구 기준

티빙은 동일한 가구 구성원이 아닌 타인과의 무분별한 계정 공유를 제한하는 정책을 적용하고 있습니다.

동일 가구 판별 및 접속 제한 방식

티빙은 거주지가 같은 가족인지 여부를 주 거주지의 인터넷 network(IP) 접속 기록을 바탕으로 판별합니다.

메인 거주지 환경과 전혀 다른 IP 네트워크에서 지속적으로 접속할 경우 본인 인증 절차가 요구될 수 있습니다.

인증을 완료하지 못하면 동시 시청 권한이 제한되거나 접속이 차단될 수 있으므로 주의해야 합니다.

추가 계정 등록을 통한 공유 활용

한 집에 살지 않는 가족이나 지인과 계정을 공유하려면 추가 계정 이용권을 등록해야 합니다.

스탠다드 및 프리미엄 요금제 이용자는 월 추가 비용을 지불하고 별도의 추가 계정 자리를 구매할 수 있습니다.

추가 계정을 생성하면 독립된 프로필과 별도의 동시 시청 1대 권한이 부여되어 안정적으로 이용할 수 있습니다.

동시접속 초과 오류 원인과 해결 방법

동시 시청 한도를 초과했다는 안내가 나올 경우 기존 접속 기기의 상태를 확인해야 합니다.

앱 백그라운드 종료 및 접속 해제

실제로 영상을 보는 사람이 없는데도 오류 메시지가 떠서 접속이 안 되는 경우가 있습니다.

이런 현상은 기존 시청 기기에서 앱이 백그라운드에 남아 있거나 웹 브라우저 탭이 열려 있을 때 발생합니다.

모바일 앱을 완전히 종료하거나 PC 브라우저 창을 닫은 뒤 다시 접속하면 정상적으로 영상이 재생됩니다.

시청 패턴에 맞는 요금제 선택 기준

혼자 스마트폰 위주로 콘텐츠를 소비한다면 베이직 요금제로도 충분합니다.

다만 TV 출력이 필요하거나 2인이 함께 이용하는 환경이라면 스탠다드 요금제가 적합합니다.

가족 단위로 이용하거나 4K 고화질 영상을 원한다면 최대 4대까지 접속할 수 있는 프리미엄 요금제를 추천합니다.

자주 묻는 질문

Q1. 티빙 프로필을 4개 만들어두었는데 왜 2명만 동시 접속이 되나요?

A1. 프로필 생성 제한과 동시 시청 제한은 별개입니다. 프로필은 모든 요금제에서 최대 4개까지 만들 수 있지만, 동시 시청 가능 기기 수는 스탠다드 기준 2대로 제한됩니다.

Q2. 티빙 동시접속 수 산정 시 모바일과 TV 기기 종류에 차이가 있나요?

A2. 기기 종류에 따른 차이는 없습니다. 모바일, PC, 태블릿, 스마트 TV 구분 없이 한 계정에서 영상 재생이 실행 중인 기기의 총 개수로 계산됩니다.

Q3. 따로 사는 가족에게 아이디를 공유해서 써도 문제없나요?

A3. 주 거주지 IP 네트워크와 다른 환경에서 접속할 경우 본인 인증이 요구될 수 있습니다. 거주지가 다른 타인이나 가족과 공유하려면 추가 계정 등록 기능을 사용하는 것이 안전합니다.

Q4. 동시 시청 인원 초과 안내가 뜨는데 아무도 보고 있지 않을 때는 어떻게 하나요?

A4. 이전 기기에서 앱이 백그라운드 상태로 남아있거나 브라우저 탭이 닫히지 않았을 가능성이 큽니다. 시청했던 기기에서 앱을 완전히 종료한 후 재접속하면 해결됩니다.

Q5. 티빙 광고형 스탠다드 요금제도 동시 접속이 2대까지 가능한가요?

A5. 네, 광고형 스탠다드 요금제도 일반 스탠다드 요금제와 동일하게 최대 2대까지 동시 시청을 지원합니다.

Q6. 요금제를 업그레이드하면 동시접속 제한이 바로 적용되나요?

A6. 요금제 변경 신청 즉시 변경된 멤버십의 동시접속 한도가 적용되어 변경된 인원만큼 바로 이용할 수 있습니다.

Q7. 스마트 TV에서 티빙을 볼 때 동시접속 제한에 걸리지 않으려면 어떤 요금제를 써야 하나요?

A7. 스마트 TV 재생을 지원하는 스탠다드(2대) 또는 프리미엄(4대) 요금제를 사용해야 하며, 동시 시청 인원에 맞춰 요금제를 선택하면 됩니다.

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